A gente sabe que o momento é difícil, mas a gente também sabe que esse momento vai passar.

NESTE MOMENTO, CONTE AINDA MAIS COM NOSSOS CANAIS DIGITAIS:

Pelo Acesso Rápido, Site, App Renner e WhatsApp você pode acompanhar as informações do seu Cartão Renner ou Meu Cartão e gerar o boleto para pagamento.

Após gerar o PDF da fatura, do boleto dos carnês ou copiar o código de barras, conte com os canais digitais do seu banco para pagar. Se você não tiver essa opção, e realmente precisar sair de casa, com o boleto ou a fatura impressos em mãos, pode efetuar o pagamento na agência do seu banco ou contar com outros locais que aceitam pagamento de contas, como caixas eletrônicos, lotéricas e alguns supermercados.

Conheça o Acesso Rápido, uma versão do nosso site criada para você acessar seus carnês e faturas com mais agilidade e sem precisar da senha eletrônica. Com ele você pode gerar o PDF do boleto dos seus carnês ou o número do código de barras de faturas.

IR PARA ACESSO RÁPIDO

Veja abaixo o passo a passo de cada canal ou selecione a seguir o que você preferir:

site

Além do Acesso Rápido, você também pode gerar o pdf da fatura, do boleto ou o código de barras e consultar outras informações como limite de compra, limite de saque pré-aprovado e histórico de compras na versão completa do nosso site.

Imagem representando o passo a passo para acessar o site
  1. Acesse o site lojasrenner.com.br/cartoes.
  2. Se este for seu primeiro acesso, você precisará criar sua senha eletrônica. É bem fácil, tenha em mãos o número do seu cartão e sua senha;
  3. Faça o login preenchendo seu cpf e sua senha;
  4. Selecione a fatura e/ou carnês;
  5. Baixe o PDF da fatura, dos boleto ou copie o código de barras;
  6. Depois, você pode pagar pelos canais do seu banco. Com o boleto ou a fatura impressos em mãos, você também pode ir em outros locais que aceitam pagamento de contas, como lotéricas e alguns supermercados.

Confira o passo a passo do Acesso Rápido. Com ele você pode gerar o PDF do boleto dos seus carnês ou o número do código de barras de faturas.

Imagem representando o passo a passo para acessar o site

2. Preencha o seu CPF, data de nascimento e clique em prosseguir.

Imagem representando o passo a passo para acessar o site

3. Com o número do código de barras, você conseguirá efetuar o pagamento apenas nos canais do seu banco (app, site ou caixas eletrônicos).

Imagem representando o passo a passo para acessar o site

4. Fique atento: quando você for pagar o boleto, ele deve estar dentro da data de validade. Caso seja necessário, você pode gerar um novo boleto quando quiser.

Imagem representando o passo a passo para acessar o site

5. Baixe o PDF ou copie o código de barras.

Ficou com alguma dúvida?

Confira o passo a passo completo do Acesso Rápido e do site:

app

Se você ainda não tem o app Renner, baixe na loja de aplicativos do seu celular: Se você ainda não tem o app Renner, aponte a câmera do seu celular para o QR Code ao lado e baixe agora.

QRcode para leitura de câmera
Imagem representando o passo a passo para acessar o app
  1. Abra o app Renner;
  2. Se você nunca acessou nossos canais digitais, você será orientado a criar sua senha eletrônica. Fique tranquilo, é bem rápido. Se você já utiliza normalmente o app, vá até o menu Cartões;
  3. Selecione o menu “Carnês ou fatura”;
  4. Selecione os carnês ou as faturas que deseja pagar;
  5. Escolha a data de vencimento do boleto;
  6. Baixe o PDF ou copie o código de barras;
  7. Depois, você pode pagar pelos canais do seu banco. Com o boleto ou a fatura impresssos em mãos, você também pode ir em outros locais que aceitam pagamento de contas, como lotéricas e alguns supermercados.

Dúvida sobre como gerar o boleto no app Renner?

Assista ao passo a passo completo:

whatsapp

Com a nossa assistente virtual, você consegue consultar carnês e faturas em aberto, gerar o PDF da fatura, do boleto dos carnês ou código de barras para pagamento, consultar limite de compras e do Saque Rápido.

Imagem representando o passo a passo para acessar o site
  1. 1. Mande um Oi para o número +55 51 3921-4004 no WhatsApp ou clique abaixo para abrir automaticamente o aplicativo. entrar em contato pelo whastapp
  2. 2. Ao iniciar a conversa, você deve escolher a opção “Cartões e boletos”.
  3. 3. E então escolher a opção “Gerar boletos”.
  4. 4. Em seguida, informe seu CPF.
  5. 5. E, agora, sua data de nascimento.
  6. 6. Selecione entre as opções “Boleto de Fatura” ou “Boleto de Carnês”.

Confira o passo a passo completo:

DEPOIS DE GERAR O BOLETO OU CÓDIGO DE BARRAS, COMO POSSO EFETUAR O PAGAMENTO?

confira aqui alguns de nossos correspondentes bancários

Depois de salvar o PDF da fatura, do boleto dos carnês ou copiar o código de barras, conte com os canais digitais do seu banco para pagar.

Se você não tiver acesso aos canais digitais e realmente precisar sair de casa, com o boleto ou fatura impressos em mãos, pode efetuar o pagamento na agência do seu banco.

Você também pode contar com outros locais que aceitam pagamento de contas, como caixas eletrônicos, lotéricas, rede de supermercados Pão de Açúcar e Extra (sendo aceito somente pagamentos em dinheiro no valor de até R$1.000 (mil reais) e não disponível nas regiões do norte e sul do país), rede Carrefour (sendo aceito pagamentos exclusivamente em dinheiro e cartão de débito) e outros supermercados da sua região.

Com o número do código de barras, você conseguirá efetuar o pagamento apenas nos canais do seu banco (app, site ou caixas eletrônicos) e na rede Santander (sendo aceito pagamentos exclusivamente em dinheiro).

Fique atento: antes de efetuar o pagamento, sempre confira se consta "Realize Crédito, Financiamento e Investimento" no campo "beneficiário" ;)

central de atendimento

Atendimento 24 horas, todos os dias.

Capitais e Regiões Metropolitanas: 3004 5060

Demais Localidades: 0800 073 6637

SAC 0800 600 6601 | Atendimento 24 horas, todos os dias.

OUVIDORIA 0800 727 0127 | Em dias úteis, das 10h às 16h.

VOLTAR AO TOPO